もこすく相談所 もこすく相談所

サービス概要

内部通報窓口・オンラインよろず相談「もこすく相談所」

「もこすく相談所」は、従業員の「カラダ」と「ココロ」にまつわるさまざまなお悩みに、多様な専門職がお応えする〝オンラインよろず相談所”。
弊社では保健師や管理栄養士、産業医などはもちろん、助産師や心理相談員なども在籍しているため、女性ならではの健康トラブルやメンタルヘルスにまつわる相談など、幅広い相談に対応可能です。

従業員の心身にかかわる問題を解決するためには、法定の健康診断やストレスチェックなど、最低限の取り組みを実施しているだけでは十分とはいえません。
弊社では、経験豊富な医療専門職が従業員の声に耳を傾け、問題解決のお手伝いをいたします。これにより、従業員が健康で生き生きと働ける職場環境作りに貢献いたします。

心身に不調を抱えた従業員や休職者が多い、女性社員がすぐにやめてしまう、会社に不満を持つ社員が多いといったお悩みがある企業様は、ぜひお問い合わせください。

内部通報窓口も完備

「もこすく相談所」では、内部通報窓口の対応が可能です。24時間いつでも通報可能なWebフォームをはじめ、専用電話受付による聞き取り、書面など郵送物による受付と3つの窓口を用意。
内部通報制度を始めるにあたり、必要な体制作りや各種規程の制定、告知ツールまで全てサポート。企業担当者様の負担なくすぐに開始できます。

ES（従業員満足度）の向上や離職・退職の防止、ひいては採用コストの削減をはじめとし、コンプライアンス定着による社会的信用の向上や、「健康経営」の後押しなど、様々なメリットが図れます。

ご利用は月々2万円～

「もこすく相談所」では月々2万円～の低価格で、内部通報窓口、よろず相談対応をご提供しています（※社員50人未満の場合。別途初期導入費用として5万円いただきます）。
なお51人以上の社員がおられる企業様向けにも低価格でご案内しております。お手数ですがお問い合わせいただけますと幸いです。

サービスの特長

  • のべ10万件の
    相談実績を
    オンラインで気軽に
  • 多角的な視点で
    幅広いお悩みに対応
  • 内部通報窓口
    を完備
  1. 心身の健康にまつわる相談実績は24年間で10万件以上。ZoomやTeamsなどを使ったオンラインで相談でき、場所を選ばずに手軽にご相談いただけます。
  2. 産業保健師や管理栄養士のほかにも、助産師や心理相談員などが在籍しており、さらに人材コンサルタントによるキャリアコンサルも開始。多角的な視点で問題解決をお手伝いします。
  3. 専用Webフォームをはじめ、電話、郵送での対応も可能。大きなトラブルになる前に、現状把握や環境改善の手助けをいたします。

これまでにあった相談例

  • なんとなく調子が悪いのが続いています。どこを受診したらよいでしょうか。
  • ぐっすり眠れず、朝から疲れがあり気分が優れません。
  • 一度診断してもらったけど他の病院にもかかってみたいです。主治医には言わないほうがいいですか？
  • 人間関係の悩みを相談したいです。
  • 仕事や職場でうまくいかず、誰にも相談できず困っています。
  • 家族の悩み事や、介護によるストレスが大きいです。
  • 月経痛や月経不順などが辛くて大変です。
  • 健康診断結果で心配していることや、わからないことがあります。
  • 体重のコントロールがうまくいきません。
  • 自分の性格や、考え方に「これで大丈夫なのかな」と不安になります。

    • 利用者の声

  • 以前も度々お世話になり大変ありがたく思っています。おかげ様でなんとか仕事を続けることができています。また何かありましたらご相談させてください。今後ともよろしくお願いいたします。
  • 今まで利用していました。今後も自分にとって必要な場所と考えています。
  • 会社は社会の縮図なので、本当に色々なことがあります。その中で、本当に困っていることに寄り添っていただけて、本音を話せる最高の場所だと思います。解決は大変なこともありますが、まずは傾聴していただけるだけで、ありがたいと思っております。
  • 定期的にメールの配信は、大変なことだと思いますが、やわらかい文体のメールが届くことでホッとすることも多いです。何かあれば、伺うところがあることは、心強いですし、安心感があります。
  • 「吐き出すことが一番の薬」と認識しています。昨年面談させていただいて、とても体が軽くなりました。現在の職場でも、ストレスが少しづつ積もってきているので、機会を見て話を聞いてもらいたいと思っています。
  • こころの悩みや不調に自分自身が気づかないかもしれないから、また利用したいと思っている。
  • すぐに解決しなくても、聴いてもらえるだけでも安心すると思うので、また利用したいと思っています。

    • もこすく相談所（よろず相談）のご利用方法

    Mocosukuでの取り組み

    Mocosukuでは、社員の健康増進を目的に、派遣社員を含むすべての従業員が利用できる「もこすく相談所 for staff」を開設しております。