株式会社Mocosuku(以下、「当社」といいます。)は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく個人データの適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、個人情報保護指針を定めます。

個人情報保護の理念

当社は、医療情報、ヘルスケア情報に関連するインターネットを利用した情報提供サービス業及び情報処理サービス業等を核とした事業活動を行っています。事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業者の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)は、当社にとって重要な情報であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業者への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社Mocosuku
〒145-0072 東京都大田区田園調布本町41-4
代表取締役社長 松澤 好隆

関係法令・ガイドライン等の遵守

個人情報保護法その他の法令及び個人情報保護委員会の定めるガイドライン等(以下、「法令等」という。)に関して個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業者(以下、「従業者」という)に周知し、遵守いたします。

個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含みます。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含む)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。

個人情報の利用目的

当社は、個人情報を以下の目的で利用します。

個人情報の種別 利用目的
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 お問い合わせへの対応
サービスに関するご案内
お客様・お取引先情報 お客様・お取引先との連絡、契約の履行(サービスの提供を含みます)、履行請求等
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡
社員情報 人事、総務などの雇用管理

個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。 

  1. ご本人から事前にご同意をいただいた場合
  2. 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
  3. 法令に基づき提供を求められた場合
  4. 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  5. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
  6. 国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  7. その他法令で第三者に提供することが認められている場合

安全管理措置に関する事項

当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、安全管理体制の定期的な点検を実施し、発見された違反や事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
さらに、個人データの取扱いに関し、従業員に対する教育訓練を実施します。

開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先

    開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

  2. 開示等の請求における提出書面

    開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。ご郵送費用はご本人様の負担となります。

  3. ご本人様確認

    当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、以下1又は2の資料の提示を求める場合がございます。

    1. 運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード(個人番号の記載された面は送付しないようお願いします。)等の官公庁が発行した顔写真付き本人確認書類の写し・・・1点
    2. 健康保険被保険者証、年金手帳等の官公庁が発行した顔写真のない本人確認書類の写し・・・2点
  4. 代理人様による開示等のご請求

    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

    1. 代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
      上記3に掲げるご本人様確認書類と同様の書類
      ※本籍地の記載がある場合、その写しのご送付に際しては本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    2. 委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる公的書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。 500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。
    郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。
    なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

  6. 開示等のご請求に対する回答方法

    請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。なお、開示に応じられない場合はその旨書面によってご回答いたします。

その他、ご不明な点および苦情・相談などがございます場合も下記窓口までご連絡下さい。

株式会社Mocosuku
個人情報問合せ窓口
〒145-0072 東京都大田区田園調布本町41-4
TEL:03-3721-1283(平日10:00 ~ 17:00)
FAX:03-3721-1290 (24時間受付)
<個人情報に関する責任者>個人情報保護管理者 代表取締役
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